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9 Février 2012
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BTS ASSISTANT DE GESTION PME PMI
PROFIL DU CANDIDAT
Amabilité, diplômatie, discrétion, curiosité, autonomie, méthode, rigueur, confiance en soi, conscience professionnelle, sens de l’organisation et des responsabilités, disponibilité, dynamisme, esprit d’initiative, facilité de contacts, honnêteté, vivacité et clarté d’esprit, présentation impeccable.
EMPLOIS VISES
Le technicien supérieur assistant de gestion PME-PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petite ou moyenne entreprise. Il est chargé d'assurer les fonctions administratives (courrier, téléphone, documentation, classement, tenue de fichiers, gestion du personnel,...), comptables (travaux de préparation qui ne sont pas pris en charge par un centre ou un cabinet de gestion, facturation, paie,...) et commerciales (accueil des clients, devis, établissement de contrats, recherche de fournisseurs, vente et après vente,...). Conseiller du chef d'entreprise dans les domaines ne relevant pas directement de la production, il contribue à l'amélioration de l'organisation, de l'efficacité, de la rentabilité et de l'image de l'entreprise.
PROGRAMME SUR DEUX ANS
Le but de l’enseignement est de rendre les candidats aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle. Exercices variés : Exposés oraux, analyse, résumé d’un texte, comparaison de textes plus ou moins convergents ou opposés, étude logique d’une argumentation, constitution et analyse d’une documentation, composition d’un essai à partir de textes ou de documents, rédaction d’une lettre, d’un rapport, d’un compte rendu ou d’une note, etc…
Saisir globalement et directement le contenu d’un texte rédigé en langue étrangère. Compte rendu en français du contenu d’un document. Transposer et éventuellement traduire un document par écrit. Transmettre une information ou en rendre compte. Rédiger un document. Saisir directement le contenu d’un message oral en langue étrangère. S’exprimer d’un message oral en langue étrangère. S’exprimer intelligiblement dans la langue étrangère.
La coordination des décisions économiques par l'échange. La création de richesses et la croissance économique. La répartition des richesses. Le financement des activités économiques. La politique économique européenne. La gouvernance économique mondiale.
Entreprendre et diriger. Elaborer une stratégie. Adapter la structure. Mobiliser les ressources.
L'individu au travail. Les structures et les organisations. Le contrat, support de l'activité de l'entreprise. L'immatériel dans les relations économiques. L'entreprise face au risque.
GESTION DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS : Recherche de la clientèle. Administration des ventes. Maintien et développement de la relation clientèle. Recherche et choix des fournisseurs. Achats de biens et prestations de services. Suivi des achats. COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE. ORGANISATION ET GESTION DE LA PME : Gestion administrative du personnel. Participation à la gestion des ressources humaines. Organisation et amélioration du travail administratif. Organisation des activités. Participation à une organisation de travail collectif. Participation à la gestion des immobilisations. Participation à la gestion des ressources financières. ANALYSE DU SYSTEME D’INFORMATION ET DES RISQUES INFORMATIQUES : Gestion de l’information. Participation à la gestion des risques informatiques. Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail. Participation à la protection des personnes, des biens et des droits. Participation à la gestion des risques financiers. Participation à la gestion des risques environnementaux. PROJET DE DEVELOPPEMENT DE LA PME : Participation à la démarche qualité. Participation à la gestion des connaissances. Participation au contrôle de gestion. Participation au développement commercial national et international. Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise. STAGES (UNIQUEMENT POUR LES FORMATIONS SCOLAIRES)
Immersion en milieu professionnel d’une durée totale de 12 semaines réparties entre les deux années de formation.
REGLEMENT D'EXAMEN
* Epreuve précédée d’un temps égal de préparation
** Epreuve précédée d’un temps de préparation de 30 min
APRES VOTRE BTS
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