WMaker vous assiste tout au long de votre projet web

Rédigé le Mercredi 18 Juillet 2012 à 15:43 | Lu 798 fois | 0 commentaire(s)

Nous sommes quotidiennement à vos côtés pour vous accompagner dans le succès de votre projet web. Détendez-vous, nous équipes sont joignables à tout moment :)


Le support vous répond en 24h

WMaker a développé un outil extrêmement efficace d'assistance à ses utilisateurs. On le nomme le support.

Le support est un espace dédié de votre back office, qui permet de rentrer très simplement en contact avec les équipes de WMaker.

C'est dans le support que nous vous invitons à nous poser toutes vos questions. Chaque question fait alors l'objet d'un fil de discussion. Ce fil de discussion est stocké dans votre back office, de façon à ce que vous puissiez le conserver et le consulter à tout moment.

Le support vous répond en 24 heures les jours ouvrés et au plus tard dans les 48 heures.

Pour contacter le support, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur le lien "support" présent en haut à droite de toutes les pages de votre back office.

L'aide en ligne n'est pas loin non plus ;)

Accessible par un lien en haut à droite de toutes les pages du back office, l'aide en ligne permet aux débutants de prendre en main très rapidement leur site web et aux utilisateurs plus expérimentés de découvrir toutes les subtilités de WMaker.

En chiffre, l'aide en ligne ça donne :

  • 4 catégories
  • 28 sous catégories
  • 146 questions / réponses
  • 286 captures d'écran
  • 40 000 mots
Pour finir, sachez que l'aide en ligne est également disponible en anglais. Les utilisateurs qui ont choisi cette langue pour l'affichage de leur back office ont accès à l'aide en anglais.




Nouveau commentaire :


Derniers tweets

Vidéo à la Une
News récentes

Félicitations, votre site est en ligne ! 18/07/2012 - Lesia PIETRI

Le back office, votre plus fidèle allié 18/07/2012 - Lesia PIETRI

Concentrez-vous sur l'essentiel 18/07/2012 - Lesia PIETRI

Entourez-vous de talents 18/07/2012 - Lesia PIETRI

Référencement optimisé

Publiez, nous vous rendons visible ! Toutes nos offres intègrent un ensemble de techniques (SEO) visant à accroître la visibilité de votre contenu dans les moteurs de recherche.

Par exemple, la réécriture automatique de vos URL permet d'y insérer des mots clefs; la publication d'un article sur votre site est automatiquement notifiée aux serveurs de ping des principaux moteurs de recherche.

Facebook
Galerie
Skateboarding
Skateboarding
Euro 2012, France vs Ukraine
Euro 2012 Poland vs Russia, Warsaw
Cocktail Group
Jesse Kart Wheel Fireworks
Rss
Facebook
Twitter
Mobile