Pleins feux sur le tourisme balnéaire à Cuba (reportage) ..
Par Nathalie De Grandmont ---- Cette année, un grand vent de changement a marqué " la Feria International del Turismo de Cuba" (ou FIT CUBA), qui vient tout juste de se terminer. En effet, pour sa 31ème édition, la grande foire annuelle du tourisme cubain s'est offert des petits airs de vacances... Après s'être déroulée pendant plusieurs années au sein de la forteresse del Morro à La Havane, la Foire s'est installée au coeur du village touristique de La Estrella, à quelques jets de sable des belles plages de Cayo Santa Maria, dans l’archipel des Jardins du Roi.
Melià Cuba: un belle histoire qui a commencé il y a 22 ans
La modestie, le respect et la confiance étaient inscrits dans le plan d'affaires
Deux hauts dirigeants de Melià Hotels International Cuba ( Melià Cuba) étaient de passage à Montréal la semaine dernière. Lors de l'entrevue qu'ils accordaient à J'ai mon voyage ! (md) dans les bureaux lavalois de la chaîne, Francisco Camps Orfila, vice-président de Mélià Cuba et Gabriel Garcia Llabrés vice-président ventes et marketing , on levé un coin de voile sur la recette du succès de Melià, dans ce pays. Les deux hommes, sont originaires de l'Espagne tout comme Marti Aragonès, le directeur commercial de Melià Cuba au Québec . Trois Catalans ! Les débuts , il y a 22 ans, ne furent pas facile racontent-ils.
Nanor Akipian coord. mariages et Gina Mallamo resp. ventes groupes et mariages de Melià Cuba
ll y avait beaucoup de monde hier soir à la soirée havanaise organisée par Melià Cuba au Balcon, dans le vieux Montréal. Voiture vintage des années 50 à l'entrée, orchestre cubain, bouchées gourmandes, mojitos en pagaille et rouleuse de cigare ! Des voyagistes aux dirigeants de réseau, tout le monde était là et ce n'est pas étonnant puisqu'avec ses 25 établissements la chaîne est devenue incontournable pour tout ceux qui vendent Cuba et particulièrement les mariages à Cuba.
La responsable Ventes Groupes et mariages de Melià Cuba Gina Mallamo, a expliqué que l'année 2011 avait été féconde en nouveautés à commencer par le changement de nom survenu cette année. A 55 ans, Sol Melià est en effet devenu Melià Hotels International et par extension, Sol Melià Cuba est devenu Melià Cuba. Un changement de nom qui signale une globalisation de la marque et une expansion planétaire de son portfolio d'établissements.
Gina Mallamo et Marti Aragones de Melià Cuba
En choisissant le thème de La Havane pour la soirée d'hier, Gina Mallamo tenait évidemment à attirer l'attention sur les trois propriétés que déploie la chaîne dans la capitale cubaine (dont le Habana Libre récemment rénové) et à rappeler à tout le monde à quel point il est souhaitable et désormais à nouveau facile de vendre Cuba en combiné plage et culture. Donc, par exemple, d'inclure La Havane dans un forfait plage ou encore d'inclure la belle région de Pinar del Rio dans un forfait La Havane.
C'est ce que tous les bureaux de tourisme des pays du Sud souhaitent et préconisent et celui de Cuba n'y échappe pas: ne restez pas cantonnés à votre tout inclus, visitez les villes, visitez le pays et ses habitants entend-t-on partout. C'était comme ça au début, quand les premiers touristes sont arrivés à Cuba à rappelé Gina Mallamo. Et aujourd'hui, avec les nouvelles stratégies de Cuba et la multiplication des vols qui la desservent, cette possibilité est à nouveau d'actualité.
Gina Mallamo a rappelé les liens étroits qui unissent Melià et Cuba depuis 20 années. '' Depuis 20 ans, nous travaillons avec Cuba pour pouvoir changer la face du tourisme, nos engagements en ce sens sont solides'' disait-elle. Et c'est probablement par pure passion qu'elle a ensuite entrepris de décrire devant un public expert et conquis d'avance les possibilités qu'offre La Havane, cette cité '' magique''.
Tout en cheminant main dans la main avec Cuba, on voit bien que Melià Cuba est en processus de montée en gamme et le Service Royal, lancé il y a 2 ans, est là pour en témoigner. Un service de plus en plus personnalisé, avec des sections ou des pavillons privés dans les resorts ou encore des étages privés dans les établissements urbains. Et en guise de cerise sur le gâteau, un service de majordome. Les temps changent à Cuba... Il y a aussi le cas du Melià Santiago de Cuba, le seul 5 étoiles en ville ou encore celui du Melia Buenavista qui est entièrement en Service Royal et dont une agent de voyage nous disait hier que c'était '' le plus bel hôtel qu'elle ait vu dans les Caraïbes''.
Bref, l'avenir semble sourire aux deux partenaires que sont Cuba et Melià Cuba d'autant plus que les efforts de cette dernière favorisent à la fois des rentrées de devises intéressantes pour le pays et la fidélisation, pour la chaîne, d'une clientèle de plus en plus en quête du nec plus ultra.
Cancun: le Festival Food & Wine vu de l'hôtel Me Cancun (reportage)
Cancún veut faire évoluer son image
Par David Nathan Cancun accueillait il y a quelques jours la première édition du Wine and Food Festival , une nouveauté qui devrait contribuer à la montée en gamme de la destination, estiment les organisateurs. J’ai eu le privilège d’y assister à l’invitation de l’hôtel Me Cancún.
Le ME Cancún
Avant d'être le ME Cancun, nom qu'il porte depuis 2007, l'établissement s'appelait le Melia Turquesa. Le changement de nom a eu lieu suite à l'ouragan Wilma. Le ME a adopté une formule tout-inclus le 1er janvier 2011.
Martinique : Bains de soleil et bons gueuletons sur l'Ile des fleurs...
Par Nathalie De Grandmont---- Située dans les Antilles françaises, la Martinique - qu'on surnomme aussi l'île des fleurs - possède plusieurs cordes à son arc. En effet, la nature n'y est pas allée de main morte, en la garnissant de montagnes et d'une végétation spectaculaires, notamment dans le nord du pays (voir reportage précédent). Mais au sud de Fort-de-France, les forêts tropicales cèdent leurs place à des anses et des plages, qui font aussi le bonheur des vacanciers.
Par David Nathan --- Dans le cadre d'un voyage organisé par Sultana Tours en collaboration avec l'office du tourisme Tunisien et le réceptif TWS, c'est à un retour dans le passé de 1 800 ans auquel nous prenons part mercredi dernier en visitant les ruines de l'amphithéâtre El Jem. un monument du IIIe siècle de toute beauté parfaitement conservé. Contrairement à de nombreux autres sites touristiques, nous croisons sur celui-là plusieurs touristes.
Le Qatar: un petit pays, qui voit grand...(reportage)
Par Nathalie De Grandmont ---- Tout comme son transporteur national, Qatar Airways, le Qatar connaît, lui aussi, une croissance incroyable. Manifestement, ce petit émirat (gouverné par l’émir Hamad bin Khalifa Al Thani ) ambitionne de devenir un carrefour de plus en plus important dans le golfe persique et l'hôte d' événements internationaux majeurs. Sa capitale, Doha, est donc devenue une véritable fourmilière d' ingénieurs, d'architectes et d'entrepreneurs des quatre coins du globe, qui en font fait un lieu aux accents et aux saveurs multiculturels, il va sans dire...