Pleins feux sur le tourisme balnéaire à Cuba (reportage) ..
Par Nathalie De Grandmont ---- Cette année, un grand vent de changement a marqué " la Feria International del Turismo de Cuba" (ou FIT CUBA), qui vient tout juste de se terminer. En effet, pour sa 31ème édition, la grande foire annuelle du tourisme cubain s'est offert des petits airs de vacances... Après s'être déroulée pendant plusieurs années au sein de la forteresse del Morro à La Havane, la Foire s'est installée au coeur du village touristique de La Estrella, à quelques jets de sable des belles plages de Cayo Santa Maria, dans l’archipel des Jardins du Roi.
Melià Cuba: un belle histoire qui a commencé il y a 22 ans
La modestie, le respect et la confiance étaient inscrits dans le plan d'affaires
Deux hauts dirigeants de Melià Hotels International Cuba ( Melià Cuba) étaient de passage à Montréal la semaine dernière. Lors de l'entrevue qu'ils accordaient à J'ai mon voyage ! (md) dans les bureaux lavalois de la chaîne, Francisco Camps Orfila, vice-président de Mélià Cuba et Gabriel Garcia Llabrés vice-président ventes et marketing , on levé un coin de voile sur la recette du succès de Melià, dans ce pays. Les deux hommes, sont originaires de l'Espagne tout comme Marti Aragonès, le directeur commercial de Melià Cuba au Québec . Trois Catalans ! Les débuts , il y a 22 ans, ne furent pas facile racontent-ils.
De gauche à droite en partant d'en haut: Jacques Robillard, fondateur; Claude Robillard; Michelle Ceretti; Bernard Robineau; Carole Ayotte; Richard Boudreault; Marie-Claude Tremblay; Manon Fortier; Louise Gagnon; Manon Dutil; Suzanne Bergevin.Rangée du bas partant de gauche vers la droite: Monique Robillard, fondatrice; Hélène Morin Pichette; Huguette La Rue. absentes sur la photo: Suzanne Masson et Nicole Beauregard.
L’agence de Voyages Robillard a célébré ses 35 ans ce 22 novembre dernier. C’est en 1976 qu'elle a été fondée par Monique et Jacques Robillard. Au fil des ans, l’agence s’est toujours adaptée aux nombreux changements dans le domaine du voyage. Agence indépendante à ses débuts, elle fait partie, depuis maintenant 13 ans, du programme des associés du leader mondial : Carlson Wagonlit Voyages .
« L’équipe de Voyages Robillard est composée de sept spécialistes en voyages et croisières, de deux réceptionnistes et d’une aide technique. Deux de ces spécialistes en voyages et croisières s’occupent prioritairement des voyages d’affaires. Nous pouvons compter sur des employés très fidèles qui sont avec nous depuis environ 20 ans », explique le président de l’agence, M. Claude Robillard, qui a pris la relève de ses parents il y a plusieurs années.
L’agence de Voyages Robillard participe à de nombreuses levées de fonds en plus d’être très impliquée dans différents organismes communautaires.
Reconnaissances et nominations
Au fil de ses 35 ans, l’agence de Voyages Robillard a vu son travail reconnu par différentes nominations et reconnaissances. Par exemple :
• 1989 : Prix Méritas pour l’entreprise de l’année (catégorie service) par la Chambre de Commerce de Repentigny
• 1990 : Trophée Soleil remis à l’agence de voyages de l’année par l’association des agences de voyages du Québec (ACTA)
• 1990-1991 : Attestation d’excellence par différents fournisseurs de voyages
• 1999 à ce jour : M. Claude Robillard est membre du comité consultatif national Carlson Wagonlit Voyages (CWT)
• 2006 : Voyages Robillard est nomme l’associé canadien de l’année de Carlson Wagonlit Voyages (sur 203 agences)
• 2005 à ce jour : Agence de voyages partenaire privilégiée d’Air Canada
• 2008 à ce jour : Agence de voyages partenaire privilégiée de Westjet
« Toute cette reconnaissance et ces nominations sont le résultat du travail de notre équipe de vente et soutien technique qui travaillent sans relâche dans le but de satisfaire la fidèle clientèle de l’agence de Voyages Robillard », de dire Claude Robillard.
Depuis sa fondation, Voyages Robillard a développé une excellente expertise dans les créneaux suivants:
- Vacances dans les formules tout inclus
- Voyages d’affaires, congrès et de motivation au Canada, aux États-Unis et à l’International
- Croisières partout à travers le monde et croisières fluviales
- Circuits et voyages de groupe en Europe, Asie et autres continents
- Voyages à la carte
- Voyages haut de gamme nécessitant des besoins particuliers
Avec l’arrivée d’Internet, l’agence de Voyages Robillard a développé son propre site au www.voyagesrobillard.qc.ca. Ce site est en fait une vitrine de l’agence avec ses offres et promotions, ses produits et groupes particuliers. Il offre en plus à la clientèle, la possibilité de faire ses propres recherches dans le but de dénicher le voyage de rêve et de réserver en ligne à des tarifs compétitifs.
1.Posté par
Claudette Desgagné le 01/12/2011 16:09
Bonjour Monique & Jacques ainsi que Claude Je vous Félicite poue ses 35 ans je ne sais pas si vous vous rappeler de moi Les Voyages Soleil d'or à Chibougamau, Eh oui je vous suis un peux tous de louins je lie le tourisme plus et tout ce qui conserne les Voyages Je travail maintenent pour Groupe voyages Québec à St Félicien comme agent Ext. à Chibougamau pour continuer ce métier que j'aime toujours toujours la passions mais pas de grosse responsabilité car la santé ne me le permet plus.. encore Bravo!!1
Cancun: le Festival Food & Wine vu de l'hôtel Me Cancun (reportage)
Cancún veut faire évoluer son image
Par David Nathan Cancun accueillait il y a quelques jours la première édition du Wine and Food Festival , une nouveauté qui devrait contribuer à la montée en gamme de la destination, estiment les organisateurs. J’ai eu le privilège d’y assister à l’invitation de l’hôtel Me Cancún.
Le ME Cancún
Avant d'être le ME Cancun, nom qu'il porte depuis 2007, l'établissement s'appelait le Melia Turquesa. Le changement de nom a eu lieu suite à l'ouragan Wilma. Le ME a adopté une formule tout-inclus le 1er janvier 2011.
Martinique : Bains de soleil et bons gueuletons sur l'Ile des fleurs...
Par Nathalie De Grandmont---- Située dans les Antilles françaises, la Martinique - qu'on surnomme aussi l'île des fleurs - possède plusieurs cordes à son arc. En effet, la nature n'y est pas allée de main morte, en la garnissant de montagnes et d'une végétation spectaculaires, notamment dans le nord du pays (voir reportage précédent). Mais au sud de Fort-de-France, les forêts tropicales cèdent leurs place à des anses et des plages, qui font aussi le bonheur des vacanciers.
Par David Nathan --- Dans le cadre d'un voyage organisé par Sultana Tours en collaboration avec l'office du tourisme Tunisien et le réceptif TWS, c'est à un retour dans le passé de 1 800 ans auquel nous prenons part mercredi dernier en visitant les ruines de l'amphithéâtre El Jem. un monument du IIIe siècle de toute beauté parfaitement conservé. Contrairement à de nombreux autres sites touristiques, nous croisons sur celui-là plusieurs touristes.
Le Qatar: un petit pays, qui voit grand...(reportage)
Par Nathalie De Grandmont ---- Tout comme son transporteur national, Qatar Airways, le Qatar connaît, lui aussi, une croissance incroyable. Manifestement, ce petit émirat (gouverné par l’émir Hamad bin Khalifa Al Thani ) ambitionne de devenir un carrefour de plus en plus important dans le golfe persique et l'hôte d' événements internationaux majeurs. Sa capitale, Doha, est donc devenue une véritable fourmilière d' ingénieurs, d'architectes et d'entrepreneurs des quatre coins du globe, qui en font fait un lieu aux accents et aux saveurs multiculturels, il va sans dire...
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L'agence de voyages Robillard fête ses 35 ans !
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Ficav en retard: Une administratrice et l’agence Voyage Lotus-Canada déclarées coupables
