l'information circule dans l'entreprise, je l'ai souvent croisée devant la ... machine à café


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Prévention des risques informationnels et e-réputation
Dans un contexte de guerre de l’information, l’organisation se doit de définir la nature des réponses à apporter pour protéger son identité numérique. Une analyse de la typologie des risques informationnels permet d'identifier les facteurs qui favorisent les attaques sur la notoriété de l'organisation :

  • l'accélération du cycle de l'information
  • la numérisation croissante des contenus
  • le développement des données produites par les individus
 
Le traitement peut être de nature juridique. Cependant l’échelle temps n’est pas la même entre la propagation de l’attaque et la mise en branle de l’arsenal judiciaire. Il peut être technique et viser à neutraliser les ressources de l’attaquant. Il peut être organisationnel avec la mise en place d’une « war room » qui agrège l’ensemble des ressources présentes dans l’organisation susceptibles de traiter l’attaque. Cependant le traitement – aussi impératif soit-il – ne peut occulter la nécessaire réflexion sur l’anticipation de la crise. Selon le principe « mieux vaut prévenir que guérir », on retient que les organisations qui maîtrisent leur identité numérique sont celles qui ont adopté une démarche structurée. Il s’agit :

1. de cartographier les risques potentiels
2. de définir les règles déontologiques internes via la mise en place de chartes d’utilisation pour les collaborateurs quant à l’usage des réseaux ouverts
3. de repérer les relais d’information nécessaires à toute procédure de prévention des risques informationnels
4. d’optimiser la communication avec son premier cercle de sous-traitants, fournisseurs et principaux clients
5. et au final de mettre en place un système de capteurs pour la détection des signaux.

Pour tout savoir sur : la surveillance de l'identité numérique, le "personal branding", approche de la gestion de crise, rendez vous le 15 avril prochain à la Maison de l'Europe (Paris) :

e-réputation et gestion de l'identité numérique des organisations

Séminaire organisé par le Groupement Français de l'Industrie de l'Information en partenariat avec le Club des Directeurs de Sécurité des Entreprises et l'Association Nationale du Marketing. Tout savoir sur l'évènement

Télécharger le guide : e-réputation et identité numérique des organisations - Typologie des menaces et identification des modes de traitement applicables

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