Je me souviens d'une lointaine discussion avec un pro de la communication politique lui demandant de définir le discours politique. Sa réponse avait alors fusé comme un slogan de campagne : "je ne suis pas certain de pouvoir vous dire ce que c'est ; par contre, je peux vous dire avec une quasi certitude ce que ce n'est pas !..."

C'est à peu près ce que vient de réaliser L. M. Fuld, Président de Fuld & company Inc. (société US spécialisée dans la business and competitive intelligence) pour tenter une explication de l'Intelligence Economique (IE)

Ce que c'est (les principaux items cités) :

     - l'information analysée pour la prise de décision
     - un outil d'alerte
     - un moyen fiable pour l'évaluation
     - un moyen pour améliorer les résultats
     - un art de vivre
     - une organisation dédiée
     - un regard sur l'extérieur

Ce que ce n'est pas :

     - de l'espionnage
     - une boule de cristal
     - de la recherche dans une base de données
     - l'Internet ou la détection de rumeurs
     - le papier
     - l'affaire d'une seule personne
     - une invention du 20ème siècle
     - du logiciel
     - un tableur

Tout ceci tombe sous le sens et puisqu'il est question de bon sens, on pourra résumer l'exercice en affirmant que l'IE ne se limite pas à des outils, mais est une affaire d'organisation (intelligente). Soit comment organiser l'entreprise pour que la facteur humain puisse produire du sens à partir de données hétérogènes.

What Competitive Intelligence Is and Is Not !


On pourra compléter l'info en se rendant sur le site du quotidien Les Echos qui nous restitue le clavardage du 20/02 d'A. Juillet sur Les nouveaux enjeux de l'intelligence économique