Votre abonnement à WMaker se compose de 2 éléments fondamentaux.

1/ Le front office, c'est-à-dire le site web qui est consulté par vos utilisateurs (le site sur lequel vous lisez actuellement cet article)

2/ Le back office, qui est l'outil vous permettant de gérer l'ensemble de votre site.

En effet, c'est à cet endroit que vous réaliserez les opérations de

• Gestion du contenu

• Gestion du design

• Paramétrage général de votre site

• Activation et gestion des différents webservices du site

• Etc...

Etant donné que le back office est le point névralgique de votre site, son accès y est sécurisé.

Lors de la création de votre site, vous avez choisi un identifiant et un mot de passe. Conservez-les précieusement, ils constituent votre sésame pour accéder au back office.

La Newsletter est l'un des moyens les plus efficace pour fidéliser une audience.

WMaker a développé un webservice spécifique pour vous permettre de bâtir en quelques clics une newsletter. Piochez parmi les articles existant de votre site ceux qui partiront dans la newsletter.

Vous souhaitez être encore plus proche de vos lecteurs ? Rien de plus efficace que de réaliser un enregistrement vidéo depuis votre webcam et publier votre intervention au travers d'une newsletter à vos fidèles lecteurs, ou plutôt web-spectateurs dans ce cas ;)

WMaker a développé un outil extrêmement efficace d'assistance à ses utilisateurs. On le nomme le support.

Le support est un espace dédié de votre back office, qui permet de rentrer très simplement en contact avec les équipes de WMaker.

C'est dans le support que nous vous invitons à nous poser toutes vos questions. Chaque question fait alors l'objet d'un fil de discussion. Ce fil de discussion est stocké dans votre back office, de façon à ce que vous puissiez le conserver et le consulter à tout moment.

Le support vous répond en 24 heures les jours ouvrés et au plus tard dans les 48 heures.

Pour contacter le support, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur le lien "support" présent en haut à droite de toutes les pages de votre back office.

Accessible par un lien en haut à droite de toutes les pages du back office, l'aide en ligne permet aux débutants de prendre en main très rapidement leur site web et aux utilisateurs plus expérimentés de découvrir toutes les subtilités de WMaker.

En chiffre, l'aide en ligne ça donne :

• 4 catégories

• 28 sous catégories

• 146 questions / réponses

• 286 captures d'écran

• 40 000 mots

Pour finir, sachez que l'aide en ligne est également disponible en anglais. Les utilisateurs qui ont choisi cette langue pour l'affichage de leur back office ont accès à l'aide en anglais.

La solution WMaker a été spécifiquement conçue pour les personnes qui souhaitent se décharger de toutes les contraintes techniques liées à la publication d'information sur le net.

Notre mission est de fournir un outil simple et performant, pour que vous ne dépensiez pas d'énergie inutilement. Il y a tellement à faire pour produire un contenu de qualité et fidéliser des lecteurs que vous n'avez pas besoin de vous embarrassez de détails techniques.

L'ensemble des interfaces de WMaker sont intuitives. Tous les services permettant de valoriser votre production éditoriale sont à portée de clics.

Avec WMaker, vous allez aimer créer !

WMaker vous permet de bénéficier d'un player directement intégré dans votre site pour visionner vos vidéos.

Pourquoi avoir doté votre site de son propre lecteur? Tout simplement pour pouvoir vous offrir à portée de main un nombre important de fonctionnalités.

Ainsi, vous pouvez personnaliser ce lecteur avec votre logo ou votre watermark, faire défiler des annonces publicitaires dans les vidéos ou encre choisir de diffuser des vidéos en haute qualité.

Lorsque vous chargez une vidéo dans votre back office, WMaker l'encode automatiquement selon 3 formats au format :

• Format .flv afin de permettre la lecture sur tous les navigateurs web,

• Format .mpeg pour envoyer la vidéo dans le fil RSS du site

• Format .3gp pour qu'elle puisse être lue depuis un téléphone mobile

Tous les formats de vidéos en entrée sont supportés. Pas de raison pour que votre audience passe à coté de vos vidéos !!