Soyez efficace au bureau !

Les Archives de l’État belge ont élaboré diverses directives et brochures sur plusieurs aspects de la conservation matérielle et de la gestion des archives. Certaines d’entre elles sont destinées au grand public, d’autres s’adressent plutôt à des groupes-cibles spécifiques. Ces directives et brochures sont téléchargeables ci-dessous au format pdf.

Brochures

• Les archives… c’est quoi ? Archiver… pourquoi / comment ?
• Comment classer mes documents ? Règles de base et recommandations pour le classement des documents au sein de votre organisation
• La numérisation en marche… Les étapes de la dématérialisation des processus de travail
• Conserver des documents numériques. Conseils techniques et stratégie
• Vous déménagez ? Vos archives déménagent aussi ! Comment organiser un déménagement d’archives ?
• Organisez la gestion de vos archives ! Conditions minimales de qualité pour la gestion et la conservation des archives dans les administrations locales.
• Locaux d’archives. Recommandations pratiques et checklist.
• Les dépôts d’archives (Locaux de conservation d’archives historiques) (Recommandations pratiques et checklist)
• Archives photographiques. Recommandations pratiques pour leur conservation et gestion

Source : www.arch.be
 

Suivre le parcours proposé dans l'espace Web "Compétences essentielles!" du CDEACF
 

- Conseils pour la communication téléphonique ---> Lycée Vincent d'Indy   et    SID-ETP
- Exercices ---> Téléphoner en français   source : https://geudensherman.wordpress.com
- Communication ---> l'accueil au téléphone
- Situations de la vie quotidienne ----> Actes de parole
- Français des affaires ----> La communication au téléphone



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Le site Reference.be, consacre plusieurs articles et propose plusieurs outils pour travailler la communication non verbale.

"55% du message est transmis par le langage corporel. La voix intervient pour 38%, tandis que les mots ne comptent que pour 7%."

Des conseils pour la présentation : tenue vestimentaire et attitude, le GSM, la ponctualité, le sourire, la rencontre, la poignée de main, s'asseoir, le regard, l'attitude, les membres.

- Un cours (10 pages en PDF) proposé par Claude Terrier sur son site --> La communication non verbale

SAVEZ-VOUS GESTICULER FRANCAIS ? --> Visitez l'exposition
La gestuelle est une notion clé pour prendre conscience des différences d'ordre interculturel. Le principe de cette exposition est de montrer combien la signification de gestes identiques peut différer d'un pays à l'autre.

- Les registres du discourt ---> Fralica
- Une vingtaine d'exercices pour vos stagiaires --> Pedagopsy.eu
- Séquences pédagogiques en information et communication ---> Académie de Poitiers, Académie de Limoges
- Activité sur le thème du dialogue oral --> par Michèle Béarez

ACEF - Activités de communication orales et/ou écrites
---> Trouver les bons mots
---> Dans cinq ans ...
---> Je me souviens ...


- Techniques de communication --> Redpsy.com
- Ressources diverses ---> MEDAL
- Préjugés & stéréotypes ---> AFPS
- Apprendre à mieux communiquer ---> Timidité.info

Lisibilité des textes administratifs, guide, conseils sur Langue Française du site Fédération Wallonie-Bruxelles

France :  5000 modèles gratuits de lettres

Créer un CV est l'un des premiers sites internet proposant des modèles de cv et lettres de motivation gratuitement.

J'entreprends@school : un jeu interactif de simulation d’affaires permet aux jeunes, sans aucun prérequis, de comprendre les principes de base de la gestion d’une entreprise et de s’initier à l’entreprenariat responsable.

Groupe One organise des animations adaptée au potentiel des participants et forme également les enseignants pour les rendre autonomes dans l'utilisation du jeu.

C’est une formation gratuite pour les écoles situées dans la Zone d’Intervention Prioritaire en Région de Bruxelles-Capitale à savoir pour les écoles secondaires et pour les hautes écoles.

Ce programme fait partie du programme « Boost Your Talent » organisé et financé en collaboration avec le Fonds européen de développement régional (FEDER) et la Région de Bruxelles-Capitale. Lien vers le site : http://www.boostyourtalent.be
 

Intéressé ? Contactez :
Groupe One
Laurent Staner / Pauline Remouchamps
Rue d'Edimbourg 26, 1050 Bruxelles
Tel : 02.893.08.89 / GSM : 0485.32.12.20 - 0474/70.77.90
 

 
Le classement : un incontournable en entreprise --> Ressources disciplinaires du Cerpeg

Secrétariat - le classement --> Document théorique sur Doc-Etudiant;fr

Les procédés de classement --> Extraits(pdf 20pg) manuel Fontaine Picard

L'archivage --> Document publié sur ECOGESAM

- Comprendre et organiser ses dossiers ---> Tutoriel sur Sio2
- Astuces sur Top assistante ---> Exemples de classement

Produits et services ---> lien 1, lien 2


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Une ressource réalisée par Jules Richard, Maître d’enseignement, Service des enseignements généraux de l’École de technologie supérieure (ÉTS) constituante du réseau de l’Université du Québec.

La plupart des étudiants sont appelés à réaliser des travaux en équipe durant leurs études universitaires. Or, les étudiants savent-ils bien démarrer un projet d’équipe, se répartir les tâches de façon équitable, tenir des réunions efficaces et résoudre des conflits entre coéquipiers? Le vidéo « Le travail en équipe, tout un contrat » traite de ces points à l’aide de deux vidéos.

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