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Société

Le ticket de caisse ne sera bientôt plus obligatoire

Les tickets de caisse et de carte bancaire ne seront plus imprimés systématiquement mais remis à la demande du client à partir du 1er août.

Par La rédaction - Publié le Mercredi 26 Juillet 2023 à 08:17

Le ticket de caisse ne sera bientôt plus obligatoire

Le ticket de caisse et de carte bancaire est remis à l’issue d’un achat. Il sert de preuve et doit comporter certaines informations, comme les coordonnées du professionnel, la désignation des produits achetés ou encore la date et l’heure. Ce petit papier est jusqu'à présent obligatoire. Mais dès le 1er août, ce reçu ne sera plus imprimé automatiquement par les professionnels, mais seulement lorsque le client en fera la demande.

Cette nouvelle mesure vise à diminuer l'impact écologique des opérations de paiement en produisant moins de déchets. Pour rappel, 30 milliards de tickets de caisse sont imprimés chaque année en France.

Les tickets concernés et les exceptions

La fin de l'impression et la distribution automatique des reçus en caisse va concerner les tickets dans les surfaces de vente, les établissements recevant du public, les tickets de carte bancaire, les tickets délivrés par les automates ainsi que les bons d'achat ou de promotion.

Mais les reçus seront toujours imprimés automatiquement s'il s'agit des bons de garantie (notamment lors de l'achat d'une PS5 ou d'une Xbox) ou encore lorsque les produits achetés doivent être pesés (fruits, légumes). Les prestations de service de plus de 25 euros font aussi partie des exceptions, notamment dans l'hôtellerie et la restauration.

Vous recevrez aussi toujours un reçu prouvant une opération de carte bancaire échouée ou annulée.

Pour les péages, les parkings, les tickets seront encore automatiquement imprimés.

1.Posté par Hegel le 26/07/2023 09:30

ça arrange bien les grandes surfaces avec le nombre de prix erronés en leur faveur que l'on ne pourra plus voir. Perso je continuerais à demander...

2.Posté par Titi974 le 26/07/2023 09:51

Et les publicités papiers n'ont pas d'impacts écologiques 🤔🤔🤔.
Les magasins se trompent toujours au détriment des clients, il n'y a pas de petits profits.

3.Posté par babafique le 26/07/2023 10:06

@1.Posté par Hegel le 26/07/2023 09:30

Bien d'accord avec vous sur 10 articles 3 erreurs et toutes en leurs faveurs! ???
De plus ils devront avant mettre leur logiciel à jour pour que le client puisse retrouver son ticket dématérialisée!
Chose qui ne fonctionne pas chez Leclerc malgré les dires des agents de caisses....

4.Posté par Jeannot le 26/07/2023 10:35

Tout cela pour mieux nous VOLER ! Nous n'aurons plus aucun moyen de contrôle ! Honte à ceux qui votent ces lois....

5.Posté par Dom le 26/07/2023 10:38

Quel impact environnemental pour le ticket dématérialisé ?

6.Posté par JESUISUNCON le 26/07/2023 10:52

---SALUT---
LE TICKET DE CAISSE EST UNE PREUVE D ACHAT ----UNE FACTURE---
---DE PLUS ---IL EST INDISPENSABLE POUR LE RETOUR D UN PRODUIT---
---IL PERMET DE VERIFIER LES PRIX --QUI BIEN SOUVENT NE CORRESPONDENT PAS AU PRIX AFFICHE MAIS BIEN PLUS ONEREUX POUR LE CLIENT ----
SI UNE CAISSIERE VOUS REFUSE LE TICKET DE CAISSE---
---VOUS ETES EN DROIT DE DEMANDER UNE FACTURE---
ALORS RECLAMEZ UNE FACTURE

7.Posté par Lulu le 26/07/2023 12:07

bizarrement les pub papier dans nos boites aux lettres elles sont toujours d'actualité, en clair quand vous achetez démerdez vous s'il y a un problème ! moi je continue de réclamer les tickets de caisse et encore mieux les facturettes CB! sans justificatifs d'achat on fait comment en cas de problème????

8.Posté par Mikasa974 le 26/07/2023 12:09

c'est comme les sacs en plastique a present en grande surface on es obliger d'acheter des sacs alors qu avany c'etait grauit
voilà encore une nouvelle arnaque sous nos yeux pfff

9.Posté par Jose le 26/07/2023 12:27

Encore plus facile d'arnaquer les clients comme ça !

10.Posté par Fidol Castre le 26/07/2023 12:41

Pas de ticket, pas de preuve d'achat.
Pas de preuve d'achat, pas de SAV, pas de retour de marchandise périmée, pas de réclamation sur les prix.

11.Posté par Marie le 26/07/2023 13:05

question : si je ne demande pas de ticket de caisse, mais que je fais scanner ma carte de fidélité. Est-ce que mes achats sont enregistrés dessus, auquel cas je pourrais rapporter un produit sans justifier de ticket de caisse. Qu'en pensez-vous ?

12.Posté par Royal Bourbon le 26/07/2023 13:34

Il semble qu'on peut récupérer le ticket sur notre compte internet de la grande surface lors la demande de carte de fidélité.

13.Posté par JESUISUNCON le 26/07/2023 13:38

POST 11
TU PEUX FAIRE SACNNER TA CARTE DE FIDELITE
IL TE DIRONT QU ILS NE POSSEDENT PAS L APPAREIL POUR LE LIRE OU POUR LIRE LES ARTICLES ACHETES
J AI FAIT L EXPERIENCE POUR UN RETOUR DE MARCHANDISE SANS TICKET DE CAISSE
LE RETOUR A ETE REFUSE CAR PAS DE TICKET DE CAISSE MALGRES LA CARTE..
LA CARTE SERT A CONSULTER LE NOMBRE DE POINTS DE FIDELITES---LES REDUCTIONS ET LES AVOIRS QUI PEUVENT ATTEINDRE LA SOMME FABULEUSE DE CINQ EUROS POUR UNE ANNEE COMPLETE DE FIDELITE DANS LEUR BOUTIQUE..

14.Posté par Jls le 26/07/2023 13:48

@1 YES !!

15.Posté par babafique le 26/07/2023 14:43

@12.Posté par Royal Bourbon le 26/07/2023 13:34

Non rien j'ai cherché partout sur l'application de chez Leclerc et rien! de plus une fois sur deux apres avoir fait tes course et avoir donné ta carte a l'agent de caisse les points ne figure pas non plus!
Arnaque des cartes de fidélité pour 50€ de course tu gagne 22 centimes sur ta carte ----------> mais pleins de pub pour eux sur ton application!!!!!

16.Posté par David69l le 26/07/2023 15:53

Cette nouvelle mesure vise à diminuer l'impact écologique des opérations de paiement en produisant moins de déchets??
F
Hahaha

En contrepartie, les serveurs se multiplient et consomment un max parce qu’on nous envoie des centaines de mails inutiles tous les mois et on collecte de plus en plus nos données.

17.Posté par ma vérité le 26/07/2023 16:14

moi je demanderait toujours mes tickets de caisses s est mon droit

j ai aucune confiance a ses grande surface je controle tout

18.Posté par babafique le 26/07/2023 20:06

@17.Posté par ma vérité le 26/07/2023 16:14

Je contrôle tout sauf l'orthographe ;) !

19.Posté par Emma le 27/07/2023 01:46

Il faudra redoubler de vigilance aux passage en caisse. Pour ma part, je suis étonnée de constater que presque la moitié de fois quand je suis passée en caisse particulièrement dans une certaine enseigne, il y a 1 erreur de prix à mon désavantage sur le ticket.

20.Posté par Emma le 27/07/2023 01:46

21.Posté par Con somme acteur le 27/07/2023 09:36

Dans une grande enseigne,
ils ont pris l'habitude de ne plus proposer de ticket de caisse. Uniquement la carte de fidélité. Et si tu ne l'as pas et que tu ne penses pas à demander un ticket, tu n'as aucune preuve de tes achats. Vu le nombre d'erreur de prix sur les articles, multiplier par le nombre de consommateurs. Cela fait une jolie somme dans les caisses de ces enseignes. Soyez vigilant ! La carte de fidélité ne suffit pas en cas de réclamation produits. Il faut crier fort pour avoir gain de cause. C'est déplorable.

Pendant ce temps les publicités papiers pullulent dans les boîtes aux lettres !

Plus les années passent, plus c'est gros, et plus on nous prend pour des imbéciles.

22.Posté par Pierrot974 le 27/07/2023 09:38

@ 13
Le premier rôle de la carte de fidélité n'est pas de fidéliser le client, puisqu'il y a des cartes partout.
Cette carte est en fait une mine d'or sur votre façon personnelle de consommer et permet, via des études très poussées par des sociétés spécialisées, de vous proposer ce que vous aimez le plus, et le plus cher possible.
Et pour que la carte ne coûte rien aux enseignes, ils majorent leurs tarifs du même pourcentage que représentent les "économies" faites avec votre carte.
Le commerce sera toujours du vol légal.

23.Posté par David69l le 27/07/2023 17:33

@22 Bien dit !!! Les cartes de fidélité c’est à double tranchant . On croit qu’on est gagnant mais ça incite à cumuler des points et consommer toujours plus. Des sociétés se font également un max d’argent sur les données collectées pour cerner encore plus nos goûts…et ainsi mieux sucer nos euros !!!!

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