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Le suivi de modération des commentaires.

Si vous avez énormément de commentaires (plusieurs par minutes) cette fonctionnalité vous sera indispensable.

La modération permet de :

  • Suivre la consultation et la validation des commentaires par votre équipe de rédaction.
  • Laisser un commentaire en place mais remplacer son contenu par un message de modération
  • Fermer automatiquement la possibilité d'ajout de commentaires au-delà d'un certain délai.

1.Activer la modération.
Commencez par activer l'option dansl e menu Social > Commentaires > Paramètres > Commentaires internes, cela va vous permettre de loguer toute action effectuée sur les commentaires par votre équipe de rédaction. Tout sera enregistré, la simple lecture par un membre ainsi que le changement d'état d'un commentaire.
Une icône rouge devant chaque commentaire vous permettra de consulter dans une Ibox les actions effectuées sur le commentaire concerné.


2. Modérer un commentaire.
Si vous avez activé l'option, un nouvel état de publication est disponible. L'état "Invisible" est remplacé par "Modéré". Le commentaire modéré conservera sa position, sa date son auteur etc... mais le contenu sera remplacé par le message de modération défini. Le message s'affichera dans la couleur définie pour les webmasters.
Dans l'exemple ci-dessus, le commentaire N°19 est toujours visible mais il a été modéré.


3. Fermeture automatique des commentaires.
L'onglet modération vous permet également de fermer ou bout de X jours les commentaires sur l'ensemble de votre contenu. Indiquez simplement un nombre de jours dans le menu déroulant correspondant (de 1 à 60 jours). Le formulaire de soumission de commentaires ne sera plus proposé pour tous les articles antérieurs à cette date.
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