Lorsque une page est introuvable sur votre site, le serveur web renvoie une erreur, appelée erreur 404. La page renvoyée par le serveur pour indiquer la présence de cette erreur est une page générique appelée la page 404.

Si vous avez lié un nom de domaine à votre site, vous avez la possibilité de personnaliser la page 404.

Cela s'effectue depuis le menu Administration > Paramètres > Référencement > onglet Pages internes.
Dans la section Erreur 404 et 403, cliquez sur le lien Personnaliser.
Vous pourrez alors chosir la couleur du bandeau de la page 404 et ajouter si nécessaire une description.

Le lien Voir la page 404 vous permet de vérifier votre paramétrage et le lien Annuler la personnalisation réinitialise la page 404 avec les valeurs par défaut.
N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications une fois votre paramétrage effectué.

Attention : Pour que la personnalisation de votre page 404 soit prise en compte, il faut que la redirection 301 soit activée au préalable.

La page 403 est une page qui s'affiche automatiquement lorsque un internaute tente d'accéder à une ressource dont l'accès n'est pas autorisé.
La personnalisation effectuée pour la page 404 est utilisée pour la page 403.