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Les frais de transport

1. Comment gérer les différences de frais de port ?
Vous pouvez créer différentes tarifications de frais de port selon les pays vers lesquels vous allez expédier vos commandes; Allez dans Webservices > Boutique > Tarification transports.

Il existe 3 configurations différentes :
- Aucun contrôle sur le montant ou le poids de la commande, tous les tarifs seront proposés.
- Contrôle selon par tranche prix sur le montant de la commande (TTC)
- Contrôle par tranche poids, selon le poids total de la commande.

Par défaut les frais de transport sont gérés sans aucun contrôle, cliquez sur l'onglet paramètres pour choisir un mode de calcul en fonction du TTC de la commande ou de son poids.

Attention réfléchissez bien au mode de facturation avant de vous lancer, une fois le mode de tarification choisi il est difficile d'en changer sans avoir à tout refaire. Un seul mode de tarification s'applique à l'ensemble de vos produits.
2. 1. Création d'un tarif
Définissez un tarif en indiquant une référence, un libellé et un prix.
Par défaut 3 zones géographiques sont présentes (pays d'origine, europe et monde).

Cochez la ou les zones géographiques auxquelles s'appliquera votre transport et validez. Les différents tarifs créés s'afficheront dans la seconde partie de la page et seront modifiables.

Lorsqu'un client passe une commande après avoir indiqué son pays, les frais de transports correspondant lui sont automatiquement attribués, ou proposés s'il existe plusieurs tarifications de transport. Evitez de mettre un même pays dans 2 tarifications existantes.
3. 2. En fonction du montant de la commande.
Ce mode de tarification est assez simple à mettre en place, il vous suffit de créer des tranches de prix.
Une commande se trouvant dans la tranche se verra appliquer le tarif de transport correspondant.

Exemple, des frais de transport de 5€ pour la tranche de 10€ à 50€ s'appliquera automatiquement à une commande de 40€ TTC. Attention la valeur de début de la tranche est incluse et celle de fin est exclue.
4. 3. En fonction du poids de la commande.
Si vous utilisez cette option de transport, vos fiches produits (en back office) proposeront un champ de saisie correspondant au poids. Il vous suffira de remplir ce champ pour chaque produit pour que l'application puisse calculer le poids total de la commande.
Créez vos tarifs en indiquant des tranches poids avec une valeur minimum (incluse) et maximum (exclue).
Faites attention à ne pas laisser de "zones blanches" dans vos tranches de poids sinon certaines commandes ne pourront se faire.
Pour vérifier que vos tranches sont complètes, sélectionnez un pays et cliquez sur l'entête de la colonne pour classer vos tarifs de manière croissante.

À savoir !
- La référence est obligatoire, le libellé est là pour décrire le mode de transport.
- Le poids sur la fiche produit (création / Modification) n'apparait que si vous utilisez le mode de transport correspondant.
- Un email de notification vous est envoyé lorsqu'une commande ne trouve pas de frais de transport correspondant.
5. 4. Frais de port offert
Dans l'onglet Paramètres vous pouvez indiquer le seuil à partir duquel les frais de port seront offerts. Pour toute commande au-delà de ce seuil, aucun frais de transport ne sera demandé.

C'est également dans cet onglet que vous pouvez spécifier le message qui s'affichera lors du choix des transports.
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